Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi v21

1. Pendahuluan

PT. Visi Teknologi Nusantara berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan data pribadi pengguna platform v21. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan perundang-undangan lain yang berlaku di Indonesia.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada seluruh pengguna v21. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya yang Anda berikan saat mendaftar akun.
• Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, identitas unik perangkat (IMEI/IDFA), dan informasi log server.
• Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan platform v21, termasuk riwayat pencarian, perangkat lunak yang diunduh, dan durasi kunjungan.
• Data Lokasi: Lokasi geografis umum berdasarkan alamat IP Anda untuk menyesuaikan konten yang tersedia di wilayah Anda.

3. Penggunaan Informasi

PT. Visi Teknologi Nusantara menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan platform v21.
• Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas pengguna.
• Meningkatkan pengalaman pengguna dengan mempersonalisasi konten dan rekomendasi perangkat lunak.
• Mengirimkan pemberitahuan teknis, pembaruan keamanan, dan pesan administratif.
• Menganalisis tren penggunaan untuk pengembangan fitur baru dan perbaikan sistem.
• Mencegah aktivitas penipuan, penyalahgunaan, atau tindakan ilegal lainnya.

4. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

v21 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas penjelajahan Anda. Cookie membantu kami memahami preferensi Anda dan meningkatkan efisiensi navigasi di platform. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua cookie, namun hal ini mungkin menyebabkan beberapa fitur v21 tidak berfungsi secara optimal.

5. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Persetujuan: Jika Anda memberikan izin eksplisit kepada kami untuk membagikan data tersebut.
• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga yang membantu kami dalam analisis data, pemrosesan pembayaran, atau infrastruktur cloud, dengan kewajiban menjaga kerahasiaan data.
• Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Republik Indonesia.
• Keamanan: Untuk melindungi hak, properti, atau keamanan PT. Visi Teknologi Nusantara, pengguna v21, atau publik.

6. Keamanan Data

Kami menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, pengubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk transmisi data dan menyimpan data pada server yang aman. Namun, perlu dipahami bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.

7. Penyimpanan dan Retensi Data

PT. Visi Teknologi Nusantara akan menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan v21 kepada Anda. Kami juga akan menyimpan data untuk mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian kami. Jika Anda menghapus akun, data Anda akan dianonimkan atau dihapus sesuai dengan prosedur internal kami.

8. Hak-Hak Pengguna

Sesuai dengan hukum Indonesia (UU PDP), Pengguna memiliki hak untuk:

• Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi mereka yang kami simpan.
• Memperbarui atau memperbaiki data pribadi yang tidak akurat.
• Menarik kembali persetujuan pemrosesan data pribadi.
• Meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi (hak untuk dilupakan).
• Membatasi atau keberatan atas pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung.

9. Perlindungan Privasi Anak

v21 tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah usia 18 tahun tanpa izin orang tua. Jika kami menyadari bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa verifikasi wali yang sah, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

10. Transfer Data Internasional

Meskipun PT. Visi Teknologi Nusantara berbasis di Jakarta, Indonesia, kami mungkin menggunakan infrastruktur cloud global. Dengan menggunakan v21, Anda menyetujui bahwa data Anda mungkin diproses di server yang berlokasi di luar wilayah Indonesia, dengan tetap memastikan tingkat perlindungan yang setara dengan standar hukum di Indonesia.

11. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan material melalui email atau pengumuman di platform v21. Tanggal pembaruan terakhir akan selalu dicantumkan di bagian bawah dokumen ini.

12. Kontak dan Pengaduan

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin melaksanakan hak-hak data pribadi Anda, silakan hubungi Petugas Pelindungan Data kami di PT. Visi Teknologi Nusantara, Jakarta. Kami berkomitmen untuk menanggapi setiap permintaan Anda dalam jangka waktu yang wajar sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.